Gran parte de las especies fauna silvestre existentes han podido ser estudiadas gracias a los ejemplares que viven en los zoológicos dentro de los que se han desarrollado estudios de comportamiento, así también un porcentaje alto del conocimiento en nutrición, reproducción, fisiología y patología animal entre otros es el resultado de la investigación en los zoológicos. Es por esto que se debe ofrecer a los animales condiciones óptimas para que se encuentren sanos física y mentalmente en los entornos diseñados para su exhibición. 

Parque Loro Puebla se ha planteado como una prioridad fortalecer a través de la investigación los aspectos biológicos y médicos de los animales de la colección para lograr una alimentación balanceada, albergues confortables, estimular la reproducción es decir un estado de bienestar animal integral en sus ejemplares con lo que se logrará un máximo potencial de exhibición y educación para los visitantes. Cumpliendo con la misión del parque el 6 de julio de 2005 es creado el departamento de Etología del PLP.

Este departamento tiene como objetivo el desarrollar estrategias de manejo conductual, elaborando etogramas y diagnósticos de exhibición en base a la biología particular de las especies, para determinar las alternativas de estimulación sensorial, sociabilización, ambientación y destreza mental, y de esta forma mantener la salud mental y física, ya que se pretende que el animal se desarrolle en un ambiente dinámico. Parte fundamental de este proceso es la búsqueda de su alimento, estimulación del olfato, vista, tacto, oído, y en algunos casos particulares el condicionamiento con refuerzo positivo como terapia ocupacional y para manejos médicos. 

Todo ello nos llevan a cubrir los objetivos encaminados al bienestar animal de la colección, disminuyendo la incidencia de enfermedades y aumentando la tasa reproductiva y viabilidad de las crías y haciendo que los visitantes observen a los animales en óptimas condiciones de salud, realizando comportamientos naturales, colaborando de esta manera en los programas de educación ambiental de la institución así como dando a conocer las experiencias y avances en congresos, simposios y talleres a nivel nacional e internacional.